У перший день по Google Mail було здiйснено 1 млн. дзвінків
Новий сервіс Mail дозволяє здійснювати дзвінки на телефонні номери безпосередньо з вікна поштового сервісу. Таким чином, Google представив механізм для здійснення дзвінків за допомогою IP-телефонії без необхідності використовувати спеціальний додаток на зразок Skype або Google Voice.
Цей сервіс був офіційно представлений 25 серпня. На даний момент сервіс доступний для жителів США і дозволяє безкоштовно телефонувати на номери в США та Канаді. Дзвінки в інші країни світу тарифікуються за розцінками сервісу Google Voice.
Дзвінки з Gmail здійснюються з вікна Chat, в якому розташовується список контактів користувача. Раніше з пошти Google можна було ініціювати сесію чату або спілкуватися за допомогою відеоконференц-зв'язку з іншими власниками облікового запису Gmail.